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　　10月17日17時56分，楊先生正駕車疾馳在成都繞城高速公路上，距郫縣出口約1公里。此時一條短信顯示“您尾號XXXX卡發生一筆交易258600元”。楊先生第一反應收到了詐騙短信，但看到短信發送號碼後大吃一驚，正是開卡行專用客服號碼，他不得不冒險將車停到應急車道上，然後打通了銀行客服電話。
　　“我當時差點懵了”，楊先生告訴記者，他要求銀行客服馬上凍結流出資金，並作掛失處理。但客服告訴他無法凍結，只能掛失，並告訴他該筆交易真實存在，在山東臨沂境內通過POS機刷卡完成。
　　楊先生正在成都市區內，銀行卡也在身上，怎麼可能在山東刷卡交易？楊先生撥打110報警，按照110指揮中心的指示在郫縣和平派出所報了案。10月18日9時左右，楊先生來到成都高新區紫竹北街開戶行進一步瞭解情況，經查詢該筆258600元交易是登記在一個“劉應兵”名下的POS機刷卡交易的。楊先生認為銀行未保障自己存款的安全，應賠償其損失。銀行表示會積極配合公安機關調查，至於被刷的258600元，可待公安機關破案後向犯罪分子追償。
　　至今該案件仍處於刑事立案管轄研究中，不得已，楊先生委托律師於10月23日向銀行發出律師函，要求銀行立即賠償其全部損失。
　　10月28日上午，銀行相關負責人明確回覆，楊先生的損失主要責任在犯罪分子，楊先生因密碼被犯罪分子知道，對損失也應承擔責任，銀行已盡到責任，不應承擔損失賠償。
　　11月1日，楊先生來到成都高新區法院申請立案，法院受理了立案申請，並告知楊先生先要在法院的主持下，對雙方進行民事調解，如不成功才會進入立案判決程序。 華西都市報記者 羅提　　（原標題：儲蓄卡被跨省盜刷25萬 成都一市民告銀行索賠）